Choque cultural (libro electrónico)
La estructura misma de cómo trabajamos y vivimos cambió de la noche a la mañana, y llegó para quedarse. Choque cultural presenta la solución de Gallup para el mayor problema de liderazgo de nuestro tiempo.
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Detalles del producto
La pandemia lo trastocó todo, y ya no se puede volver a la “normalidad”.
¿Cómo los líderes navegan por el futuro del trabajo, los negocios y el bienestar de los empleados, a la vez que mantienen a sus mejores clientes?
Wall Street Journal, éxito en ventas, Choque cultural presenta la solución de Gallup al mayor problema de liderazgo de nuestro tiempo.
El nuevo lugar de trabajo
¿Quién iba a decir que el mundo entero cambiaría de la noche a la mañana? La pandemia provocó un despertar que conmocionó al mundo, un cambio estructural en cómo y dónde viven las personas.
La forma en que se adapten las organizaciones determinará si prosperan o incluso sobreviven, y si la productividad estadounidense y mundial aumentará o disminuirá.
Ahora, Gallup ofrece un análisis profundo de las nuevas realidades creadas por este choque cultural y las implicaciones para gerentes, empleados, clientes y organizaciones en todas partes.
- El 56 % de los trabajadores a tiempo completo de EE. UU. dijo que ya no tienen que estar en el lugar de trabajo porque descubrieron que pueden hacer su trabajo desde casa.
- El 50 % de los empleados de EE. UU. ahora desea que su trabajo y su vida se mezclen.
- Solo cerca de uno de cada cuatro empleados de EE. UU. siente firmemente que su organización se preocupa por su bienestar.
- Los gerentes reportan mayor estrés y agotamiento que sus subordinados.
- Cuando se trata del bienestar general, la calidad de la experiencia laboral tiene entre 2,5 y 3 veces más impacto que el número de días u horas trabajados.
Está claro ahora que una fuerza imparable ha cambiado la forma en que trabajamos y vivimos.
Choque cultural ofrece una solución que describe un mundo laboral y personal mejor, con una productividad mucho mayor, una mayor retención de clientes y un mejor bienestar.
Qué incluye
A partir de los resultados de nuestra incomparable ciencia del lugar el trabajo, Choque cultural brinda a los líderes los más recientes entendimientos de Gallup sobre cómo adaptarse al nuevo lugar de trabajo.
¿Qué trabajo y vida quieren las personas?
Mientras que muchos líderes luchan con el problema de cómo hacer que los empleados vuelvan a la oficina, el mayor problema es el deterioro de las relaciones con los clientes, lo que ya está sucediendo.
Choque cultural aborda la crisis de retención de clientes, así como otros desafíos del lugar de trabajo actual, como:
- las ramificaciones del trabajo a distancia, in situ e híbrido
- la influencia de la naturaleza humana en los resultados financieros y los sistemas que van en contra de la naturaleza humana
- el arduo trabajo de la gerencia y el hábito más importante de un gran gerente
- el compromiso, bienestar y salud mental de los empleados
- adaptación de las fortalezas a la función y creación de una cultura basada en las fortalezas
Con datos convincentes y recomendaciones basadas en la investigación, Choque cultural es una lectura obligada para todo ejecutivo y líder que quiera triunfar en el nuevo mundo del trabajo.
Preguntas frecuentes
¿Para quién es este libro?
Choque cultural está dirigido principalmente a líderes y gerentes que se enfrentan al nuevo mundo posterior a la COVID-19 de trabajo híbrido y a distancia, y a trabajadores cada vez más desconectados de la misión, el propósito y la cultura de su organización. Ofrece los mejores consejos y análisis de Gallup sobre cómo gestionar un lugar de trabajo que no volverá a la “normalidad” de antes a la pandemia.
¿Cuál es el “choque cultural” al que se hace referencia en el título del libro?
El choque cultural es el cambio estructural repentino e inesperado en la forma en que las personas trabajan y viven a causa de la pandemia de COVID-19.
¿Cuáles son algunas de las conclusiones clave del libro Choque cultural?
Los empleados que se sienten desconectados de sus organizaciones, más como “trabajadores autónomos” que como miembros de un equipo leal y comprometido, ya están teniendo un impacto negativo en la retención de clientes. Una manera fundamental en que los gerentes pueden reconstruir el compromiso es tener una conversación significativa por semana con cada empleado (de 15 a 30 minutos) sobre objetivos, clientes, bienestar y reconocimiento.
¿Este libro incluye alguna evaluación de Gallup?
No. Este libro no incluye ninguna evaluación.
¿Cuál es el formato de los libros electrónicos de Gallup?
Los libros electrónicos de Gallup están disponibles en los formatos EPUB y MOBI y pueden leerse en la mayoría de las computadoras, tabletas, lectores electrónicos y dispositivos móviles. Los archivos EPUB son el formato de libro abierto más popular y son compatibles con muchos dispositivos. Los archivos MOBI solo son compatibles con dispositivos y aplicaciones de Kindle.
¿Cómo puedo descargar y leer mi libro electrónico de Gallup?
Una vez que se confirme el pago de su pedido, puede descargar su libro electrónico. Recibirá un correo electrónico con instrucciones sobre cómo acceder a su libro electrónico después de completar su compra. Gallup recomienda que primero descargue su libro electrónico en su computadora personal y que luego lo cargue en su dispositivo.
Puede descargar y leer libros electrónicos de Gallup en computadoras, lectores electrónicos y a través de aplicaciones de lectura en la mayoría de las tabletas y teléfonos inteligentes. Gallup ofrece libros electrónicos en los formatos EPUB y MOBI, lo que los hace compatibles con la mayoría de los dispositivos.
¿Cuánto tiempo demora la descarga de un libro electrónico?
El tiempo de descarga depende del tamaño del libro electrónico, la velocidad de su conexión a Internet y el dispositivo electrónico. Por lo general, la descarga de un libro electrónico tarda entre tres y cinco minutos.
¿Cuántas veces puedo descargar el libro electrónico?
El enlace para descargar su libro electrónico se mantiene activo durante 30 días después de la compra, tiempo durante el cual puede descargar el libro electrónico tantas veces como desee. Una vez que el enlace de descarga haya expirado, ya no podrá descargar el libro electrónico. Para evitar perderlo o extraviarlo, Gallup recomienda que primero descargue el libro electrónico en su computadora personal y que realice una copia de seguridad del archivo. A continuación, puede sincronizar el archivo con el lector electrónico u otro dispositivo.
Especificaciones
- Formato
- Libro electrónico
- Otros formatos disponibles
- NA
- Método de entrega
- Digital
- ISBN
- 978-1-59562-248-8
- Fecha de publicación
- Junio de 2023