12: Die Elemente eines erfolgreichen Managements

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Sie erfahren mehr über die Komplexität jeder Aussage in der Q12-Umfrage von Gallup, der weltweit genauesten Messung der emotionalen Mitarbeiterbindung, und darüber, wie Sie emotionale Mitarbeiterbindung schaffen und aufrechterhalten können, in 12: Die Elemente eines erfolgreichen Managements.

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Produktdetails

Wie motivieren hervorragende Führungskräfte Mitarbeiter zu Spitzenleistungen? Wie erzeugen sie Enthusiasmus, bringen unterschiedliche Persönlichkeiten zusammen, damit sie sich auf eine gemeinsame Mission konzentrieren, und motivieren Teams dazu, immer höhere Ziele zu erreichen?

Vor mehr als zwei Jahrzehnten hat Gallup seine Datenbank mit mehr als 1 Million Interviews mit Mitarbeitern und Führungskräften durchkämmt, um zu ermitteln, welche Elemente für die Aufrechterhaltung von Spitzenleistungen am Arbeitsplatz am wichtigsten waren. Diese Elemente hat Gallup im langjährigen Bestseller Erfolgreiche Führung gegen alle Regeln vorgestellt.

12: Die Elemente eines erfolgreichen Managements sind die lang erwartete Fortsetzung dieses Buchs. Es zeigt, wie hervorragende Führungskräfte die emotionale Mitarbeiterbindung nutzen, um ein nicht funktionierendes Callcenter umzukrempeln, ein Hotel vor dem Ruin zu bewahren, die Patientenversorgung in einem Krankenhaus zu verbessern, die Produktion bei Stromausfällen aufrechtzuerhalten und sich einer Vielzahl weiterer Herausforderungen auf der ganzen Welt erfolgreich zu stellen.

12 präsentiert die Ergebnisse der aktualisierten Studie von Gallup, die 10 Millionen Interviews mit Mitarbeitern und Führungskräften in 114 Ländern und 41 Sprachen umfasste. Das Buch verknüpft die Erkenntnisse von Gallups mit Entdeckungen in den Bereichen Neurowissenschaft, Spieltheorie, Psychologie, Soziologie und Wirtschaft.

12 wurde für Führungskräfte und Mitarbeiter großer wie kleiner Unternehmen verfasst und erläutert, was jedes Unternehmen über die Schaffung und Aufrechterhaltung der emotionalen Mitarbeiterbindung wissen muss.

Lieferumfang

12: Die Elemente eines erfolgreichen Managements enthält für jedes der 12 Elemente der emotionalen Mitarbeiterbindung – die Q12 von Gallup – ein Kapitel, in dem das Element ausführlich beschrieben wird. Die Erklärung des Elements wird durch die Geschichte einer Führungskraft, die das Element verkörpert, sowie aussagekräftige Daten und Erkenntnisse verdeutlicht.

Die Führungskräfte und Vorgesetzten – keine fiktiven, sondern echte Personen –, deren Geschichten in diesem Buch erzählt werden, stehen für hervorragende Führungskräfte, die das Leben ihrer Mitarbeiter und ihre Unternehmen verbessert haben.

Die 12 Elemente


  • Q01: Ich weiß, was bei der Arbeit von mir erwartet wird.

  • Q02: Ich habe die Materialien und die Arbeitsmittel, um meine Arbeit richtig zu machen. 

  • Q03: Ich habe bei der Arbeit jeden Tag die Gelegenheit, das zu tun, was ich am besten kann. ·

  • Q04: Ich habe in den letzten sieben Tagen für gute Arbeit Anerkennung oder Lob bekommen.

  • Q05: Mein Vorgesetzter/Meine Vorgesetzte oder eine andere Person bei der Arbeit interessiert sich für mich als Mensch.

  • Q06: Bei der Arbeit gibt es jemanden, der mich in meiner Entwicklung fördert.

  • Q07: Bei der Arbeit scheinen meine Meinungen zu zählen.

  • Q08: Die Ziele und die Unternehmensphilosophie meiner Firma geben mir das Gefühl, dass meine Arbeit wichtig ist.

  • Q09: Meine Kollegen/Kolleginnen haben einen inneren Antrieb, Arbeit von hoher Qualität zu leisten.

  • Q10: Ich habe einen sehr guten Freund/eine sehr gute Freundin innerhalb der Firma.

  • Q11: In den letzten sechs Monaten hat jemand in der Firma mit mir über meine Fortschritte gesprochen.

  • Q12: Während des letzten Jahres hatte ich bei der Arbeit die Gelegenheit, Neues zu lernen und mich weiterzuentwickeln.

Häufig gestellte Fragen

Durch welche 12 Elemente zeichnet sich ein erfolgreiches Management aus?

Die 12 Elemente eines hervorragenden Managements (Q12-Umfrage von Gallup zur emotionalen Mitarbeiterbindung) sind:



  • Q01: Ich weiß, was bei der Arbeit von mir erwartet wird.

  • Q02: Ich habe die Materialien und die Arbeitsmittel, um meine Arbeit richtig zu machen. 

  • Q03: Ich habe bei der Arbeit jeden Tag die Gelegenheit, das zu tun, was ich am besten kann. ·

  • Q04: Ich habe in den letzten sieben Tagen für gute Arbeit Anerkennung oder Lob bekommen.

  • Q05: Mein Vorgesetzter/Meine Vorgesetzte oder eine andere Person bei der Arbeit interessiert sich für mich als Mensch.

  • Q06: Bei der Arbeit gibt es jemanden, der mich in meiner Entwicklung fördert.

  • Q07: Bei der Arbeit scheinen meine Meinungen zu zählen.

  • Q08: Die Ziele und die Unternehmensphilosophie meiner Firma geben mir das Gefühl, dass meine Arbeit wichtig ist.

  • Q09: Meine Kollegen/Kolleginnen haben einen inneren Antrieb, Arbeit von hoher Qualität zu leisten.

  • Q10: Ich habe einen sehr guten Freund/eine sehr gute Freundin innerhalb der Firma.

  • Q11: In den letzten sechs Monaten hat jemand in der Firma mit mir über meine Fortschritte gesprochen.

  • Q12: Während des letzten Jahres hatte ich bei der Arbeit die Gelegenheit, Neues zu lernen und mich weiterzuentwickeln.

Wird dieses Buch mit einem Assessment geliefert?

Nein. Dieses Buch enthält kein Assessment.

Muss ich vor dem Lesen dieses Buchs zuerst „Erfolgreiche Führung gegen alle Regeln“ lesen?

Nein. Man muss nicht zuerst Erfolgreiche Führung gegen alle Regeln gelesen haben, um 12: Die Elemente eines erfolgreichen Managements zu lesen. Zwischen diesen Büchern besteht zwar ein Zusammenhang, aber sie bauen nicht aufeinander auf.

Ist dieses Buch für Führungskräfte in meinem Unternehmen relevant, auch wenn wir die Q12-Umfrage zur emotionalen Mitarbeiterbindung von Gallup nicht nutzen?

Ja. Die 12 Elemente eines hervorragenden Managements sind Prinzipien, die jede Führungskraft in jedem Unternehmen anwenden kann. Gallup hat überprüft, inwieweit diese Elemente dazu beitragen, eine emotional gebundene Arbeitsgruppe zu schaffen, die Kultur eines Unternehmens zu stärken und wichtige Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Die Messung der emotionalen Bindung in Arbeitsgruppen und Unternehmen mithilfe der Q12-Umfrage zur emotionalen Mitarbeiterbindung von Gallup steigert den Wert der Anwendung dieser Prinzipien, ist jedoch für ihre Effektivität nicht erforderlich.

Technische Daten

Format:
Hardcover
Weitere verfügbare Formate:
NA
Zustellmethode:
Post
ISBN:
978-1-59562-998-2
Ungefähre Seitenzahl:
256
Veröffentlichungsdatum:
39022
Abmessungen (B x L x Dicke):
6,125 x 9,125 x 1,1 Zoll
Produktgewicht:
1,127 lb.
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